Увеличивайте продажи, применяя данные о поведении клиентов и коэффициентах конверсии в стратегии вашего магазина.
Розничные магазины – это динамичная среда, требующая тщательного наблюдения, чтобы быть в курсе постоянно меняющихся действий покупателей. Поиск выигрышной формулы для аналитики розничной торговли – это простой процесс, где подсчет посетителей используется для принятия оперативных и стратегических решений. Актуальные данные розничной аналитики позволяют ритейлерам распределить планировку магазинов, витрины и мерчендайзинг в соответствии с их производительностью. Подсчет посетителей также имеет решающее значение для правильного распределения персонала с целью максимального удовлетворения клиентов.
Пользы Подсчета Посетителей для Аэропорта:
Трафик в Реальном Времени
Посчитайте количество людей, входящих, выходящих и проходящих мимо ваших магазинов с точностью в 98%, в режиме реального времени.
Уровень Конверсии
Для того, чтобы понять эффективность ваших магазинов, вам нужно знать не только объем ваших продаж, но и то, сколько клиентов принесли данные продажи!
Бенчмаркинг
Часы пик
Откройте для себя самые пиковые часы, в которых ваши магазины генерируют большую часть трафика и имеют самые большие возможности продаж.
Оптимизация Персонала
Оптимизируйте работу персонала в соответствии с количеством посетителей и их потребностями в пиковые часы работы ваших магазинов.
Подсчет Групп
Очистите свой коэффициент конверсии, объединив группы посетителей, семей и пар в качестве 1 потенциального покупателя.
Уличный Просчет
Узнайте, сколько потенциальных посетителей проходит мимо вашего магазина, а так же коэффициент конверсии с улицы в магазин.
Преимущества Тепловой Карты для Розничной Торговли:
Отслеживание посетителей в реальном времени
Отслеживайте пути и действия клиентов в ваших магазинах в режиме реального времени. Это позволит вам понять, где они задерживаются, и где они покупают.
Улучшение Дизайна Магазина
Узнайте популярные области, которые привлекают ваших клиентов. Это поможет вам принимать активное решение о размещении вашего продукта, освещении и расположении полок и манекенов.
Измерение Успеха Продуктов
Измеряя время пребывания ваших клиентов в определенных местах, вы можете получить подробную информацию о том, насколько привлекательна ваша новая линейка продуктов и какие продукты эффективно продаются при размещении в разных регионах.
Убирайте Непродаваемый Товар
Узнайте, какие продукты не продаются, даже если они размещены в популярных зонах. Убирайте непродаваемый товар из ваших популярных зон и улучшайте показатели транзакций.
Оптимизация Популярных Областей
Узнайте, сколько ваших потребителей покидают ваш магазин после посещения определенных зон и сократите количество покидания магазина, изменив планировку и привлекательность популярной зоны.
Эффективность Маркетинга
Повышайте эффективность маркетинга и прибыль, анализируя успех ваших мероприятий, кампаний и различных медийных каналов, используемых в разных зонах.
Преимущества анализа очередей для предприятий розничной торговли:
Анализ
Рассчитайте количество покупателей, которые покидают очереди на кассе, среднее время проведенное в очередях, и определите оптимальную длину очереди оформления заказа.
Эффективность
Избегайте переполненных очередей на кассе, распределяя свой персонал соответственно. Это приведет к улучшению качества обслуживания клиентов.
Отказ от покупки
Сведите к минимуму время, которое ваши клиенты проводят в очередях на кассах, чтобы повысить степень удовлетворенности клиентов и предотвратить отказ от покупок.
Лояльность
Повысьте уровень удовлетворенности клиентов, улучшив процесс оформления заказа и сделайте так, чтобы ваши клиенты шли к выбору. Это приведет к лояльности клиентов, что неоценимо в долгосрочной перспективе.
